शिवराज ने एयर इंडिया को ‘टूटी’ सीट पर स्लैम किया; वाहक आदेश जांच

भोपाल/मुंबई, 22 फरवरी (पीटीआई) के संघ के कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान ने शनिवार को टाटा समूह के स्वामित्व वाले एयर इंडिया को “टूटी और डनी” सीट आवंटित करने के लिए पटक दिया और इसे “अनैतिक” अभ्यास के रूप में वर्णित किया, जिसमें एयरलाइन ने यात्रियों को पूरा किराया दिया। और फिर उन्हें दोषपूर्ण सीटों पर कब्जा कर लेता है।

चौहान ने एक्स पर अपना अनुभव साझा करने के बाद, एयर इंडिया ने “असुविधा” के लिए माफी मांगी, और घटना में “पूरी तरह से” जांच का आदेश दिया।

चौहान ने कहा कि वह पुसा में एक किसान मेले का उद्घाटन करने के लिए भोपाल से दिल्ली की यात्रा कर रहे थे, कुरुक्षेत्र में प्राकृतिक कृषि मिशन की बैठक में भाग लेते हैं, और चंडीगढ़ में किसानों के संगठन के प्रतिनिधियों के साथ चर्चा करते हैं।

केंद्रीय मंत्री ने कहा कि वह भोपाल से दिल्ली-बाउंड एयर इंडिया फ्लाइट AI436 में सवार हो गए थे।

मध्य प्रदेश के पूर्व मुख्यमंत्री ने एक्स पर लिखा, “मुझे सीट नंबर 8 सी आवंटित किया गया था। जब मैं अपनी सीट पर पहुंचा और बैठ गया, तो मैंने पाया कि यह टूट गया था और डूब गया था। बैठे बैठे थे।”

जब उन्होंने एक दोषपूर्ण सीट के आवंटन पर चालक दल का सामना किया, तो उन्हें बताया गया कि प्रबंधन को सीट की स्थिति के बारे में अवगत कराया गया था, जिसे यात्रियों को नहीं बेचा जाना चाहिए।

चौहान ने दावा किया कि उड़ान पर कई सीटें इसी तरह की स्थिति में थीं।

उन्होंने कहा, “साथी यात्रियों ने जोर देकर कहा कि मैं उनके साथ सीटों का आदान -प्रदान करता हूं और एक बेहतर लेता हूं, लेकिन मैं अपने किसी भी दोस्त को अपने आराम के लिए परेशान नहीं करना चाहता था। इसलिए, मैंने उसी सीट पर अपनी यात्रा पूरी करने का फैसला किया,” उन्होंने कहा।

चौहान ने कहा कि उन्होंने मान लिया कि टाटा प्रबंधन द्वारा संभालने के बाद एयर इंडिया की सेवा में सुधार हुआ होगा, लेकिन उनसे गलती हुई।

“मैं अपनी असुविधा के बारे में चिंतित नहीं हूं, लेकिन यात्रियों को पूर्ण किराया चार्ज करना और फिर उन्हें दोषपूर्ण और असहज सीटों पर बैठना अनैतिक है।

“क्या यह यात्रियों के प्रति धोखे का एक रूप नहीं है?” उसने पूछा।

चौहान ने आगे पूछा कि क्या एयर इंडिया मैनेजमेंट यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाएगा कि भविष्य में कोई भी यात्री इस तरह की असुविधा का सामना नहीं करता है, “या यह यात्रियों के अपने गंतव्य तक पहुंचने के लिए तत्परता का फायदा उठाता रहेगा?”

केंद्रीय, एयर इंडिया के प्रवक्ता को हुई असुविधा के लिए “पछतावा” व्यक्त करते हुए, एक बयान में एयर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा, “हम इस मामले की गहन जांच कर रहे हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ऐसी घटनाओं को दोहराया नहीं गया है।”

“एयर इंडिया ने भोपाल से दिल्ली के लिए अपनी उड़ान पर माननीय केंद्रीय मंत्री, श्री शिवराज सिंह चौहान जी को होने वाली असुविधा पर गहराई से पछतावा किया है। यह हमारे मेहमानों को प्रदान करने के लिए सेवा के मानक को प्रतिबिंबित नहीं करता है, और हम पूरी तरह से संचालित कर रहे हैं, और हम पूरी तरह से संचालित कर रहे हैं, और हम पूरी तरह से संचालन कर रहे हैं, और हम पूरी तरह से संचालन कर रहे हैं, और हम पूरी तरह से संचालन कर रहे हैं, और हम पूरी तरह से संचालन कर रहे हैं, और हम पूरी तरह से संचालन कर रहे हैं, और हम पूरी तरह से संचालन कर रहे हैं। इस मामले की जांच यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसी घटनाओं को दोहराया नहीं गया है, “एयर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा।

इसके अलावा, चौहान के ट्वीट पर ध्यान देते हुए, एयर इंडिया ने एक्स पर जवाब दिया, “प्रिय महोदय, हम असुविधा के लिए माफी मांगते हैं। कृपया निश्चिंत रहें कि हम भविष्य में ऐसी किसी भी घटना को रोकने के लिए इस मामले को ध्यान से देख रहे हैं। हम सराहना करेंगे। आपके साथ बोलने का अवसर, कृपया हमें कनेक्ट करने के लिए एक सुविधाजनक समय दें। ”