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इन क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी रणनीति के लिए मत गिरो - यहाँ कैसे सुरक्षित रहने के लिए है
Jan
नवंबर 2024 में, भारतीय रिजर्व बैंक ने भारत में बैंकिंग की प्रवृत्ति और प्रगति पर रिपोर्ट जारी की। रिपोर्ट के अनुसार, कुल 18,461 बैंकिंग संचालन में रु। वित्त वर्ष 2023-24 में सितंबर के अंत तक 21,367 करोड़ रुपये की सूचना दी गई थी। इनमें से, धोखाधड़ी की अधिकतम संख्या (13,133) कार्ड और इंटरनेट से संबंधित थी।
वृद्धि पर क्रेडिट कार्ड से संबंधित धोखाधड़ी के साथ, कार्डधारकों को खुद को धोखाधड़ी पीड़ित बनने से बचाने के लिए सतर्क होना चाहिए। इस लेख में, हम क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के कुछ प्रकारों को समझेंगे और आप उनके खिलाफ खुद को कैसे बचा सकते हैं।
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी क्या है?
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी कार्डधारक की सहमति के बिना वित्तीय लेनदेन के लिए क्रेडिट कार्ड का अनधिकृत उपयोग है। किसी व्यक्ति के भौतिक क्रेडिट कार्ड को चुराने या व्यक्ति के कार्ड/व्यक्तिगत जानकारी को चोरी/चोरी करके और एक कपटपूर्ण लेनदेन के लिए इसका उपयोग करके धोखाधड़ी की जा सकती है। कृपया ध्यान दें कि अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन को लेनदेन को मान्य करने के लिए एक बार के पासवर्ड (OTP) की आवश्यकता नहीं है। इसलिए, यदि किसी धोखेबाज को कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि की तरह आपके कार्ड का विवरण मिलता है, सीवीवी नंबरआदि, वे इसका उपयोग धोखाधड़ी अंतरराष्ट्रीय लेनदेन के लिए कर सकते हैं।
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के प्रकार
अब जब हम समझते हैं कि क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी क्या है, तो आइए हम भारत के कुछ सामान्य क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी को देखें।
फ़िशिंग और विशनिंग
इस प्रकार की धोखाधड़ी में, आपको अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी को प्रकट करने के लिए कहा जाएगा, जैसे कार्ड नंबर, एक्सपायरी डेट, सीवीवी नंबर, आदि। धोखेबाजों का उपयोग कार्डधारक से इस जानकारी को ईमेल, एसएमएस, व्हाट्सएप संदेश, फोन कॉल का उपयोग करके इस जानकारी को निकालने के लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग करें , आदि आपको कार्ड की जानकारी के लिए उपर्युक्त संचार मोड के माध्यम से एक मोबाइल कॉल या एक संदेश मिल सकता है। कुछ उदाहरणों में शामिल हैं:
- आपका क्रेडिट कार्ड समाप्त हो रहा है, और नए सिरे से कार्ड भेजने के लिए सत्यापन के लिए जानकारी आवश्यक है।
- आपके इनाम बिंदु समाप्त हो रहे हैं, और सूचना को सत्यापन की तारीख का विस्तार करने या अंक को नकद में परिवर्तित करने और उन्हें अपने बैंक खाते में स्थानांतरित करने के लिए सत्यापन के लिए आवश्यक है।
- आपकी क्रेडिट कार्ड की सीमा बढ़ाई जा रही है, या आपके कार्ड को एक उच्च संस्करण में अपग्रेड किया जा रहा है, और सत्यापन के लिए जानकारी की आवश्यकता है।
- REECYC को आपके कार्ड पर किया जाना चाहिए, और इसलिए जानकारी की आवश्यकता है।
- आपका क्रेडिट कार्ड एक मानार्थ सदस्यता (अमेज़ॅन प्राइम, स्विगी वन, आदि) के लिए पात्र है, और सदस्यता को सक्रिय करने के लिए कार्ड की जानकारी की आवश्यकता होती है।
एक बैंक प्रतिनिधि आपसे गोपनीय/संवेदनशील कार्ड से संबंधित जानकारी के लिए कभी नहीं पूछेगा। यदि आपको यह कहते हुए कॉल मिलता है कि यह बैंक से है, और कॉलर आपको संवेदनशील कार्ड की जानकारी प्रकट करने के लिए कहता है, तो यह एक धोखाधड़ी है। आपको किसी भी संवेदनशील कार्ड की जानकारी प्रकट नहीं करनी चाहिए, कॉल को डिस्कनेक्ट करना चाहिए और कॉलिंग नंबर की रिपोर्ट करना चाहिए। इसी तरह, यदि आपको कोई संवेदनशील कार्ड जानकारी के लिए एक ईमेल/संदेश मिलता है, तो आपको ईमेल/संदेश में किसी भी लिंक पर क्लिक नहीं करना चाहिए और उस ईमेल/संदेश को तुरंत हटा देना चाहिए।
स्किमिंग
इस प्रकार के धोखाधड़ी में, धोखेबाज क्रेडिट कार्ड की जानकारी चुराने के लिए विभिन्न उपकरणों का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, डिवाइस को एटीएम मशीन या पीओएस पर स्थापित किया जा सकता है। जब कार्ड को एटीएम/पीओएस में स्वाइप किया जाता है, तो कार्ड की जानकारी चोरी हो जाती है। चोरी किए गए कार्ड की जानकारी का उपयोग डुप्लिकेट कार्ड बनाने के लिए किया जाता है, जिसका उपयोग तब धोखाधड़ी लेनदेन के लिए किया जाता है।
एटीएम या पीओएस मशीन में अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग करते समय आपको सावधान रहना चाहिए। एटीएम पर अपना पिन दर्ज करते समय, आपको अपने पिन को किसी भी छिपे हुए कैमरों द्वारा कैप्चर किए जाने से रोकने के लिए अपने दूसरे हाथ से कीपैड को कवर करना होगा। यदि लेनदेन राशि कम है तो आप पीओएस मशीनों पर संपर्क रहित लेनदेन के लिए जा सकते हैं।
सिम स्वैप
इस प्रकार की धोखाधड़ी में, धोखेबाजों को आपका मोबाइल नंबर एक नए सिम कार्ड पर स्विच कर देता है जो उनके पास है। आपके मौजूदा मोबाइल फोन में सिम कार्ड काम करना बंद कर देगा। धोखेबाजों को उनके कब्जे में नए सिम कार्ड के साथ मोबाइल हैंडसेट पर ओटीपी मिलेगा। वे आपके नाम में धोखाधड़ी लेनदेन को अधिकृत करने के लिए ओटीपी का उपयोग करेंगे।
यदि किसी व्यक्ति के मोबाइल को मैलवेयर या अन्य सॉफ़्टवेयर के माध्यम से हैक किया जाता है, तो हैकर्स आपके मोबाइल डेटा तक पहुंच सकते हैं, जिसमें ओटीपी भी शामिल है। ऐसे मामलों में, वे धोखाधड़ी लेनदेन को अधिकृत कर सकते हैं।
चोरी के दस्तावेजों का उपयोग करके आवेदन धोखाधड़ी
इस प्रकार की धोखाधड़ी में, धोखेबाजों को आपके केवाईसी दस्तावेजों जैसे पैन, आधार प्रतिलिपि, आदि की एक प्रति मिलती है, वे आपके नाम पर एक नए क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करने के लिए इन दस्तावेजों का उपयोग करते हैं। एक बार जब वे क्रेडिट कार्ड प्राप्त करते हैं, तो इसका उपयोग धोखाधड़ी लेनदेन के लिए किया जाता है।
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के खिलाफ खुद को कैसे बचाएं?
जबकि पिछले कुछ वर्षों से क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की संख्या में वृद्धि हुई है, आप पीड़ित बनने से खुद को बचाने के लिए निम्नलिखित कदम उठा सकते हैं।
कुछ लेनदेन प्रकारों को अक्षम करें और दूसरों के लिए सीमा निर्धारित करें
जब भी आप एक नया क्रेडिट कार्ड प्राप्त करते हैं, तो आपको कुछ लेनदेन प्रकारों को अक्षम करना चाहिए जो आप केवल निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, आप अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन और एटीएम लेनदेन को अक्षम कर सकते हैं। लेनदेन पूरा होने के बाद आपको उन्हें केवल तभी सक्षम करना चाहिए और उन्हें फिर से अक्षम करना चाहिए।
ऑनलाइन और पीओएस लेनदेन जैसे अन्य लेनदेन के लिए, आपको अपने उपयोग के आधार पर सीमा निर्धारित करनी चाहिए। यदि आपको उच्च राशि के साथ एक-बंद लेनदेन करने की आवश्यकता है, तो आप सीमा बढ़ा सकते हैं, लेनदेन को पूरा कर सकते हैं, और पहले की सीमा पर वापस आ सकते हैं।
किसी भी अनधिकृत लेनदेन के लिए अपने मासिक विवरण की जाँच करें
आपको अपने क्रेडिट कार्ड मासिक स्टेटमेंट की जांच करनी चाहिए। सभी लेनदेन की समीक्षा करें और जांचें कि क्या कोई अनधिकृत लेनदेन है। यदि आप उनमें से किसी को भी हाजिर करते हैं, तो उन्हें बैंक को रिपोर्ट करें।
अपने नाम में जारी किसी भी अनधिकृत क्रेडिट कार्ड (ओं) के लिए अपनी क्रेडिट रिपोर्ट की जाँच करें
जाँचें अपना साख रिपोर्ट एक बार हर तिमाही या अर्ध-वार्षिक। क्रेडिट रिपोर्ट सभी सक्रिय और बंद को सूचीबद्ध करती है ऋण और आपके नाम पर क्रेडिट कार्ड। यदि आप अपनी सहमति के बिना अपने नाम पर जारी किए गए किसी भी क्रेडिट कार्ड में आते हैं, तो इसे तुरंत रद्द करने के लिए बैंक को रिपोर्ट करें।
एक सुरक्षित वातावरण में लेन -देन
ऑनलाइन लेनदेन करते समय, हमेशा यह सुनिश्चित करें कि यह एक सुरक्षित वेबसाइट है। सार्वजनिक वाई-फाई का उपयोग करके वित्तीय लेनदेन करने से बचें। किसी भी अनधिकृत लेनदेन अलर्ट की स्थिति में ईमेल, एसएमएस, व्हाट्सएप, आदि में किसी भी संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें, बैंक से संपर्क करें और अपने ब्लॉक करें क्रेडिट कार्ड तुरंत।
सरकार, आरबीआई और बैंक वित्तीय धोखाधड़ी के बारे में बैंक ग्राहकों के बीच जागरूकता पैदा करने के लिए अपनी भूमिका निभा रहे हैं। वे बैंक ग्राहकों को उन विभिन्न तरीकों के बारे में सूचित करने के लिए विभिन्न मीडिया का उपयोग करते हैं जो धोखेबाज निर्दोष लोगों को धोखा देने के लिए उपयोग करते हैं। क्रेडिट कार्डधारक के रूप में, आपको घबराहट की कोई आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको सतर्क रहना चाहिए। यदि आप बैंकों द्वारा सलाह के अनुसार सुरक्षित बैंकिंग के लिए मूल डॉस और डॉन्ट्स का पालन करते हैं, तो आप खुद को वित्तीय धोखाधड़ी से बचा सकते हैं।
गोपाल गिदवानी 15+ वर्षों के अनुभव के साथ एक फ्रीलांस व्यक्तिगत वित्त सामग्री लेखक हैं। उस पर पहुंचा जा सकता है Linkedin।
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