दिल्ली उच्च न्यायालय ने डेटोल निर्माता को राहत दी, पॉडकास्ट, इंस्टा रील से मानहानि सामग्री को संपादित करने के लिए प्रभावितों को आदेश दिया

डेटोल के निर्माता, रेकिंग बेनकिज़र इंडिया को राहत देने के लिए, दिल्ली उच्च न्यायालय ने एक त्वचा विशेषज्ञ और दो प्रभावितों को एक पॉडकास्ट से आपत्तिजनक सामग्री को संपादित करने का निर्देश दिया, जिसमें उन्होंने कथित तौर पर एंटीसेप्टिक उत्पाद के बारे में गलत, भ्रामक, असमानता और मानहानि की टिप्पणी की।

न्यायमूर्ति सौरभ बनर्जी के नेतृत्व में एक पीठ ने शाम के भीतर सामग्री को संपादित करने के लिए मंगलवार को डर्माटोलॉजिस्ट मंजोट मारवाह और प्रभावित राज शमानी और रितिक चतुर्वेदी को प्रभावित किया।

इस संकल्प ने दोनों पक्षों के बीच एक सौहार्दपूर्ण निपटान का पालन किया। अदालत ने YouTube पर संपादित वीडियो को बनाए रखने के लिए प्रभावितों की याचिका को स्वीकार किया, लेकिन उन्हें किसी अन्य प्लेटफॉर्म पर इसे फिर से अपलोड करने से रोक दिया। कोर्ट के आदेश के लागू होने के बाद रेकिट बेनकिसर अपना मुकदमा वापस ले लेगा।

यह मामला इस बात पर प्रकाश डालता है कि कैसे कंपनियां अपनी प्रतिष्ठा को सुरक्षित रखने के लिए लड़ रही हैं और भारत की विस्तारित डिजिटल अर्थव्यवस्था में प्रभावितों के उदय के बीच गलत सूचना के खिलाफ कानूनी सुरक्षा की मांग कर रही हैं। भ्रामक दावे रक्षात्मक पर डेटोल जैसे अच्छी तरह से स्थापित ब्रांड भी डाल सकते हैं।

विवाद

रिटिट बेनकेसर इंडिया ने प्रभावित शमनी के 1 अप्रैल के पॉडकास्ट एपिसोड और 5 अप्रैल को अपलोड किए गए एक अनुवर्ती इंस्टाग्राम रील के खिलाफ एक याचिका दायर की, जिसमें मारवा ने कथित तौर पर कहा कि डेटोल केवल एक फर्श-सफाई तरल है और उसे मानव त्वचा पर लागू नहीं किया जाना चाहिए।

कंपनी ने कहा कि डेटोल एक लाइसेंस प्राप्त उत्पाद है जो त्वचा के उपयोग के लिए अनुमोदित है और 1936 से भारत में एक एंटीसेप्टिक तरल के रूप में विपणन किया गया है। यह तर्क दिया कि उत्पाद ड्रग्स एंड कॉस्मेटिक्स अधिनियम, 1940 के तहत “ड्रग” के रूप में योग्य है।

“डेटोल को एक कीटाणुनाशक केवल फर्श के लिए फिट करने के लिए फिट है, यह स्पष्ट रूप से झूठा और निंदनीय है,” रिटिट के कानूनी प्रतिनिधि और वरिष्ठ वकील चेंडर एम लॉल ने कहा, भारतीय फार्माकोपोइया एक एंटीसेप्टिक को “एक एजेंट के रूप में परिभाषित करता है जो जीवित टिसू पर सूक्ष्मजीवों को रोकता है या नष्ट कर देता है, जिसमें त्वचा शामिल है, और ओपन कैविटीज, और ओपन कैविस।”

रिटिट ने आरोप लगाया कि ऑनलाइन सामग्री का उद्देश्य पॉडकास्ट के निम्नलिखित को बढ़ावा देना और मारवा के डर्मेटोलॉजी क्लिनिक को बढ़ावा देना है। कंपनी ने बताया कि पॉडकास्ट में 236,000 से अधिक बार और 5,700 पसंद थे, जबकि इंस्टाग्राम रील ने 2.4 मिलियन बार देखा था। डर्मेटोलॉजिस्ट मारवा के इंस्टाग्राम पर 79,500 अनुयायी हैं।

रिटिट ने आगे आरोप लगाया कि पॉडकास्ट एपिसोड और इंस्टाग्राम रील को व्यक्तिगत मौद्रिक लाभ के लिए दुर्भावनापूर्ण इरादे के साथ बनाया गया था और हो सकता है कि एक प्रतिस्पर्धी व्यवसाय से प्रभावित हो सकता है, जो डेटोल की प्रतिष्ठा को धूमिल करने के उद्देश्य से है।

“रील मुझे एक घंटे के लिए ऊपर होने पर भी अपूरणीय रूप से नुकसान पहुंचाती है। पॉडकास्ट जारी रह सकता है, बस उस हिस्से को हटा दें जो डेटोल के बारे में बोलता है,” रिटिट के वरिष्ठ वकील ने तर्क दिया था।

रिटिट ने मारवा के दावे का भी विरोध किया कि डेटोल ने घावों या त्वचा को जला दिया और उपचार में देरी की, यह कहते हुए कि इस तरह के आरोप उपभोक्ताओं को भ्रमित कर सकते हैं और ब्रांड की विश्वसनीयता को नुकसान पहुंचा सकते हैं। कंपनी ने तर्क दिया कि ये बयान उन उपयोगकर्ताओं के बीच अनावश्यक घबराहट और भ्रम पैदा कर सकते हैं जो एंटीसेप्टिक उद्देश्यों के लिए डेटोल पर भरोसा करते हैं।

इसके अतिरिक्त, कंपनी ने अदालत को सूचित किया कि मारवाह ने दावा किया कि बेटाडाइन का उपयोग डेटोल के बजाय अस्पतालों में किया जाता है, जो रेकिट ने कहा कि एक प्रतिद्वंद्वी ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए राशि है।